Er zijn een aantal punten die ik ondernemers liefst herhaaldelijk op het hart zou willen drukken. Dingen die elke keer weer vergeten worden of verwateren als je met Duitsers zaken doet. Je vraagt mij hoe je vertrouwen kunt winnen in Duitsland?
Onthoud en volg deze top 10 aandachtspunten voor een professionele omgang en een succesvolle presentatie van jouw bedrijf en jezelf bij Duitse zakenpartners of potentiële klanten. Zo win je vertrouwen.
Met deze 10 goede voornemens kom je in Duitsland gegarandeerd met stappen vooruit:
- Spreek je Duitse gesprekspartner altijd met Sie en zijn/haar titel aan
- Begroet de hoogste persoon in hiërarchie eerst
- Praat over zakelijke dingen en niet over privézaken
- Neem feitelijke communicatie niet persoonlijk
- Kleed je formeel
- Wees altijd op tijd
- Bereid je heel goed voor
- Koude acquisitie werkt in Duitsland niet
- Gedraag je serieus en maak geen grappen
- Kwaliteit telt (dit geldt voor persoon, product, dienst en gesprek)
Ik wens je hele goede zaken in Duitsland!